В первой части рассказа я напомнил немного о себе и поведал начало своей истории возврата к Джили, как объездил салоны 4-ёх разных дилеров в поисках кроссовера Geely Coolray в комплектации Flagship синего цвета. С пятым салоном Мэйджор Авто Юг, на МКАДе, получилась вообще абсурдная ситуация. Кто читал первую часть, вероятно помнит в Major, я уже обращался, в этом году, в 20 числах февраля (до 24), и тогда это был первый и единственный дилер Geely, которого я посетил, а сейчас получилось что их то я оставил напоследок. Это был единственный дилер, машину у которого я забронировал прям на сайте Джили-Моторс, в разделе "витрина".
Там же было указано что автомобиль есть в наличии хоть и красного цвета и стоимость в размере 2 040 000. Мне перезвонили из салона с Новорижского шоссе, коротко обсудили и передали мою заявку в салон на Юг, откуда мне уже перезвонил менеджер по продажами и пригласил. По приезду в салон, провели оценку трейд-ин. Оценщик сделал это довольно быстро и дал хорошую оценку в 670 000. После я пошёл к менеджеру по продажам, который несмотря на полученную информацию что это 5 салон, который я посещаю и какие предложения мне делали, несмотря на мою связь с Джили-Клубом (это кстати работает) сразу пошёл по тупиковому пути.
Стал включать в расчёт ГАП, стал разводить на ненужные дорогостоящие допы, и вишенкой на торте была стоимость авто... 2 200 000. И не важно что на сайте дистрибьютора она 2 040 000, на ней нет никаких допов, но просто менеджеру захотелось увеличить маржинальность продукта. Когда я его прервал, что это не вариант, он начал сыпать скидками, спустившись до 2 150 000. Менеджер явно не отдуплял, что происходит, само собой я свалил. Потом позвонил менеджер с другого салона Мэйджор, с Дмитровки, и предложил, машину за 2 040 000, только не под кредитные продукты Джили, а под 15%. Итого Мэйджор самый неклиентоориентированный дилер.
В этот же день из двух салонов сразу (Обухов Внуково и Балтавтотрейд) поступила информация что флагшипов в ближайшее время не будет, и предложили рассмотреть всё же комплектацию Luxury из наличия. И там и там красный цвет, что в принципе тоже устраивает, я видел их в салонах много раз. Взвесив плюсы и минусы разных комплектаций, и то что Люксы есть в наличии, и сейчас от Джили есть хорошие скидки, а Флагов нет, и когда они появятся неизвестно будут ли скидки от Дистрибьютора. Решили брать Люкс. Прислали свои расчёты, Обухов сразу дал РРЦ (рекомендуемая розничная цена) 1 950 000, и без всяких ГАПов и страховок жизни голый кредит под 1% + Каско.
Балтавтотрейд стал моросить. Стали предлагать Luxury за 1 999 990, то есть всего на 40 тыщ дешевле чем Flagship. Я сразу дал понять что такое предложение мимо, но менеджер предложила сделать хорошую скидку если включить в расчёт ГАП. В итоге прислали один расчёт довольно привлекательный, плюс предложили в подарок зимнюю резину. Потом оказалось там без учета Каско, но это было потом. Получив хороший расчет на следующий день я поехал к ним и сдал свою текущую машину на диагностику, притом платную, 5000. Через 4 часа мне сообщают результат оценки в 655 000, что довольно неплохо и дальше начинается самое неприятное.
Оказалось что мы друг друга недопоняли. Несколько часов дистанционных торгов, немного нервов с обоих сторон, одно предложение, потом другое и в итоге я выбрал всё таки Балтавтотрейд. Да были непростые переговоры, но они показали свою гибкость и заинтересованность в клиенте, и несмотря на изначально выгодное предложение со стороны Обухова, тут я отдал своё предпочтение Балтавтотрейд. В тот же день я сдал им по трейд-ин свой Volkswagen Polo sedan 2016 года, купленный за 690 000, с пробегом 105 000 км, за 655 000, заключил отличный кредитный Договор под 1% с Уралсибом и забрал красный Geely Coolrey luxury с зимней резиной в подарок.
Жена и ребенок довольны, я и подавно. За месяц я посетил 5 салонов, поддерживал с ними контакт и вот мой личный рейтинг по дилерам, ну а моя детальная аргументация собственно выше описана:
5-ое место – Мэйджор Авто Юг (и Север туда же) сам я к ним никогда не поеду покупать авто, и всех буду активно и эмоционально отговаривать от этого.
4-ое место – У Сервис+ на Симферопольском шоссе, из-за самой низкой оценки по Трейд-ин, (550-580 против 655) для себя я тоже не выберу этот салон для покупки нового авто, отговаривать никого не буду, но предупрежу про оценку трейд-ин, и возможные приколы со страховками.
3-ье место - Оптимум Трейдинг (каширка), хорошая оценка по Трейд-ин, хороший подход к клиенту, всё довольно прозрачно, но мало банков-партнеров и как следствие кредитных продуктов. Я бы рассматривал данного дилера для покупки нового авто и с удовольствием рекомендовал бы его другим, что и буду делать.
2-ое и 1-ое место в моём личном рейтинге делят между собой Обухов Внуково и Балтавтотрейд на Варшавском шоссе. Собственно я был в шаге от покупки автомобиля в Обухове. Хороший Трейд-ин, прозрачное предложение, нет лишних навязанных ГАПов, страховок и ДОПов. Я буду рассматривать его в дальнейшем и также с удовольствием рекомендовать его остальным желающим. Среди дилеров Джили - Обухов объектино один из лучших и самых клиенториентированных дилеров, и заметьте я это открыто пишу хотя и не покупал у них авто.
С Балтавтотрейд, как вы поняли всё сложнее, но машину я взял у них, а это о чем то да говорит. Хороший Трейд-ин, с предложением они готовы работать, а навязанные финансовые продукты компенсировать скидками или подарками, ДОПы не навязывают. Если Обухов Киевка – это красивая и сексуальная Жена, от которой знаешь чего ожидать, с которой комфортно и по домашнему уютно. Балтавтотрейд – страстная, взбалмошная любовница, с которой хочется покуражится, почувствовать этот драйв.
В итоге что хочу сказать? Не дайте себя обмануть, сесть вам на шею и ободрать вас как липку. В салонах работают такие же люди как и вы, и с ними можно разговаривать, торговаться, договариваться. В крайнем случае не получилось в одном салоне, не ленитесь и езжайте в другой (конечно при наличии такой возможности). Сразу решите для себя что вы хотите и на что готовы, потому что если этого не сделаете вы, за вас это сделает менеджер салона. Пишите свои вопросы в комментарии или в личку, чем могу помогу. Опыт взаимодействия с дилерами (и не только Джили) у меня очень большой. Всем хорошего настроения, здоровья и счастья.
KotVadim
Специально для Geely-club
Рекомендуемые комментарии
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.