Провал при разгоне.

[хрулик]

Проблему провала на других иномарках, решали настройки чувствительности педали газа и не которым помогло смена бензина с 95 на 92.

Суть претензии проста.

Машина не безопасна, так как на педаль газа откликается не своевременно и машина стремится столкнутся с впереди идущей( два раза чуть не совершил ДТП)

 

В______________районный (городской)

народный суд________________области

(края, республики)

Истец: _______________________________

(ФИО, адрес)

Ответчик: ____________________________

_______________________________________

(Название, адрес)

 

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

 

"____"__________ я приобрел у ответчика автомобиль

__________________________________________________________

(указать марку, VIN, номера двигателя, кузова и шасси,

____________________________________________________________________

а также стоимость)

Факт покупки автомобиля подтверждается ___________________________

(указать документы)

_____________________________________________________________________

В силу ст.4 закона РФ "О защите прав потребителей" продавец обязан

передать потребителю товар надлежащего качества, однако это

требование Закона было грубо нарушено.

Уже в первые дни после покупки стали выявляться недостатки

автомобиля, а именно: (указать недостатки со ссылками на документы

технического центра), позднее были обнаружены неисправность и

необходимость замены (коробки передач, карбюратора и т.п. - указать

со ссылками на документы технического центра).

"____"__________ автомобиль был принят в техцентр для ремонта, с

этого времени автомобиль находится в техцентре, но замена необходимых

узлов (агрегатов) до сего времени не произведена. Между тем, в

соответствии с пунктом 1 ст.20 закона "О защите прав потребителей",

недостатки, обнаруженные в товаре, должны быть устранены

незамедлительно.

Я был вынужден для поездок арендовать другой автомобиль (копия

договора аренды прилагается).

"___"__________ был произведен осмотр автомобиля экспертами

_____________________ организации ______________________________.

По заключению экспертов выявленные недостатки автомобиля являются

существенными.

Согласно ст.23 закона РФ "О защите прав потребителей" в случае

неисполнения требований потребителя в установленные сроки потребитель

вправе по своему выбору предъявить другие требования, предусмотренные

ст. 18 указанного Закона. В силу ст.18 Закона потребитель имеет право

потребовать либо замены товара (для технически сложных товаров - в

случае существенных недостатков), либо расторжения договора, либо

устранения недостатков, либо уменьшения покупной цены товара.

"____"__________ я направил в адрес ответчика претензию, в которой

просил заменить автомобиль на аналогичный надлежащего качества. В

добровольном порядке ответчик отказался удовлетворить мое требование.

Согласно п.1 ст.23 закона РФ "О защите прав потребителей" за

нарушение сроков исполнения требования потребителя об устранении

недостатков выплачивается неустойка в размере 1 % стоимости товара за

каждый день просрочки. Просрочка ремонта автомобиля составляет

________ дней. Исходя из стоимости автомобиля, размер подлежащей

взысканию неустойки составляет ___________________.

Требование потребителя о замене товара, в силу ст.21 закона РФ

"О защите прав потребителей", должно быть исполнено в семидневный срок

с момента обращения, а при отсутствии товара для замены - не позднее

одного месяца с момента обращения потребителя. Как следует из отметки

на претензии, она была получена ответчиком "__"____________, а

следовательно, должна быть удовлетворена не позднее "___"___________.

За просрочку исполнения требования о замене товара также

установлена ответственность в виде неустойки (ст.23 закона РФ "О

защите прав потребителей"). Требование о замене автомобиля не

удовлетворено до настоящего времени. Таким образом, на сегодняшний

день просрочка выполнения требования о замене товара составляет

______________ дней. Исходя из стоимости автомобиля, размер

подлежащей взысканию неустойки составляет ___________________.

Действиями ответчика мне причинен существенный моральный вред.

Согласно ст. 15 закона РФ "О защите прав потребителей"

моральный вред, причиненный потребителю нарушением его прав, подлежит

возмещению причинителем вреда.

Для защиты своих прав я был вынужден обратиться к адвокату, за

услуги которого я заплатил _____________.

На основании вышеизложенного и руководствуясь ст.ст.15, 18, 20,

21, 23 закона РФ "О защите прав потребителей",

 

ПРОШУ:

 

1. Обязать ответчика произвести замену автомобиля на аналогичный

качественный в течение семи дней с момента вынесения судебного

решения.

2. Взыскать с ответчика неустойку за просрочку исполнения требования

об устранении недостатков товара в размере ___________рублей.

3. Взыскать с ответчика неустойку за просрочку исполнения требования

о замене товара в размере ____________ рублей.

4. Возместить мне убытки, причиненные продажей некачественного

автомобиля, т.е. расходы, связанные с арендой другого автомобиля, в

размере ________ рублей.

5. Взыскать с ответчика компенсацию за причиненный моральный вред в

размере ________ рублей.

6. Взыскать с ответчика расходы на оплату услуг адвоката в размере

________ рублей.

 

ПРИЛОЖЕНИЕ:

1. Копия приходного кассового ордера (товарного чека),

подтверждающего сумму, выплаченную за автомобиль

2. Копия свидетельства о регистрации и гарантийного талона

3. Копия акта осмотра автомобиля

4. Копия претензии с требованием о замене автомобиля

5. Копия документов из техцентра

6. Копия договора аренды автомобиля

7. Копия документов об оплате услуг адвоката

8. Копия искового заявления для ответчика

 

Дата

Подпись

 

В большинстве случаев устранят любые проблем, без суда.

Паш ну а как быть если СТО не признает неисправности, говорят мы ничего не нашли все в пределах нормы. Чьей нормы - неясно? У меня лопнуло сиденье, признали брак, но запчастей нет, ориентировочно в феврале!Но это явный видимый брак. А то что движок при прогреве трусится, так что серебристая накладка на руле глазах расплывается никто не видит! И как быть в этой ситуации? Искать независимых экспертов?

[pavel43rus]

 

 

И как быть в этой ситуации? Искать независимых экспертов?

Первым делом пишем письмо в Джили-моторс. http://geely-motors.com/sluzhba-klientskoi-podderzhki

Ответ напиши нам, а там решим как повлиять на дилера.

[denisov758]

Отнекиватся будут. Я про джили. Напишут что это особенность автомобиля. И не является не исправностью. Я писал им притензию. Требовал расторжения договора купли продажи. Ответили вообще не потеме. Вообщем отказали. Машина с новья начала ломатся. Разсыпалась опора левой стойки ещё до первого ТО. РЕЙКА СТУЧАЛА С ПЕРВОГО ДНЯ. МАГНИТОЛА ПЛОХО ЛОВИТ РАДИО. РЕМЕНЬ ПАСАЖИРА ОТСТЁГНУД ПАСАЖИРА НЕТ А СИГНАЛИЗАТОР ПИЩИТ. ЗАДНЯЯ ПОДВЕСКА СТУЧИТ НЕСКОЛЬКО РАЗ ОБРАЩАЛСЯ ГОВОРИЛИ ВСЁ ХОРОШО. А СЕЙЧАС ЗАСКРИПЕЛИ РЕЗИНКИ СТАБА С ЗАДИ. НО ЭТО УЖЕ НЕ ГАРАНТИЙНЫЙ СЛУЧАЙ. НА 8300 Стуканул двигатель. Брак завода. Провернуло вкладыши балансировочных валов. Меняли двиготель по гарантии. Меняли долго. Со дня сдачи до дня выдачи прошло 46 дней. Машина была на ремонте несколько раз за год больше 30 дней. Ещё при сдаче в ремонт мной были заявлены не исправности которые обещали устранить НО не устранили. Сервисный центр когда выдавал авто, дали бумагу в которой написано что они не могут устранить не исправности так как им не поставили запчасти для их устранения. В итоге после ремонта. Двиготель поменян. Ремень пассажира пищит. Рейка стучала, зад стучит, музыка как играла плохо так и играет. И ещё уплотнитель левой двери свистит. Обратился в юр компанию. Составил исковое и направил в суд. Иск направил в Адрес представительства марки в россии. Вот не знаю теперь чего ждать. Ещё как минимум месяц ждать суда.

[Flight]

Андрюх я стобой, все получится у тебя.авто очень сырое в сравнении косяков с ес7.а сервиса ноль

[RuslanD]

 

 

Составил исковое и направил в суд. Иск направил в Адрес представительства марки в россии. Вот не знаю теперь чего ждать. Ещё как минимум месяц ждать суда.

Возвращай машину взамен на бабки. И незабываем про моральный ущерб.

От гарантийного ремонта нужно было отказаться в самом начале.

Я бы запретил менять двигатель, только возврат с компенсацией.

[FAnL]

Руслан у нас Сергей и рад бы заменить ДВС, а они взялись его ремонтировать с кривым коленвалом (по итогам экспертизы). И что в данном случае лучше. И потом это уже лишний повод к получению денег.

[RuslanD]

Руслан у нас Сергей и рад бы заменить ДВС, а они взялись его ремонтировать с кривым коленвалом (по итогам экспертизы). И что в данном случае лучше. И потом это уже лишний повод к получению денег.

Я бы не дал делать ремонт.

Я так уже делал, возвращал товар отказываясь от гарантии. Еще и наказал по моралке на 60000 руб. Тоже пытались отказывать.

Теперь меня в Эльдорадо любят-)))

[FAnL]

Тута несколько иные категории. За моральный не получал, но вот денюжку имел без судебных за возврат товара. И даже по старой цене (по которой купил, потом было снижение цены)

[RuslanD]

У меня просто по хорошему не получалось. Поэтому пришлось наказать. Откат 10 руб юристу. Теперь сам юрист по возврату товара-)))

[denisov758]

Мне тоже хотели движок перебирать. Я опротестовал. Хотели все потраха поменять. В итоге движка так и не нашли в зборе. Заказывали блок в сборе без головы и голову отдельно. Но мне кажется подвох есть. На сколько я знаю блоки идут без номеров. А мой новый с номером.. обидно только то что даже если деньги отдадут то на них уже и купить то не чего. Подоражало всё. И джили тоже.