Послепродажное обслуживание

[Geely-Motors-Russia]

+1

 

Именно так.

Прошу очень внимательно отнестись к процессу выбора дилера.

Что бы потом локти себе не сгрызть от злости, и не заливать пространства интернета криками о том, что "все вокруг идиоты, а я один хороший и поэтому несчастный"!(с)

За последнюю неделю меня искрене порадовал путь жителя этого ресурса "Бульдозера".

Который начал изучать вопрос покупки с официального сайта Geely, ближайших, ОФИЦИАЛЬНЫХ дилерских цетнров к месту своего проживания.

Звонка нам с вопросом, на что обратить внимание...

Все планомерно, без суеты.

 

Сейчас передо мной лежит письмо несчастного, купившего МК седан где-то в "арбузной сетке" за 520 000 рублей...

Он получился пятым владельцем автомобиля по ПТС.

И он, к несчастью, не одинок!

 

Прошу внимания при покупке.

Вы не батон колбасы покупаете!

 

Все проверьте перед тем, как заплатить деньги в кассу!!!

[Geely-Motors-Russia]

Хотелось бы конкретнее узнать в каких числах придет стекло, и еще вопрос: в сервисной книге написано что первое ТО надо проходить на 2000 км или через два месяца. У меня через два дня после покупки разбили стекла и машина стоит ( с пробегом 70км) - скоро уже два месяца. Как мне быть с первым ТО?

 

Виталий Михайлович, добрый день!

 

Как и обещал, стекла на Ваш автомобиль уже в Питере.

Сотруднику компании "Истком" нужно их только забрать из компании "Экспо Кар Сервис" Петровский 20.

Все зависит от их расторопности.

 

Что касается первого ТО, то я рекомендовал бы Вам пройти его в компании "Экспо Кар" Петровский 20, после получения собранного авто из Исткома.

[McLaren163]

я тебе подскажу, ибо на всех вас, юзеров, у представительства времени не всегда хватает)))

дружище, нет такого понятия, как "встать" на гарантию. Гарантия у тебя в любом случае есть и начинается она с момента покупки авто по условиям, указанным в сервисной книжке. Условия гарантии обязаны поддерживать все официальные дилеры независимо от места приобретения автомобиля. Нет разницы где приобретен авто (лучше, конечно, брать у официалов)))), хоть в Самаре, хоть в Караганде, хоть в Улан-Уде - гарантия поддерживается в любом случае у любого официала...а если не поддерживается, то стоит повнимательнее отнестись к выбору дилера и тогда уже задать вопрос на горячую линию.

ну а вообще, после покупки следует не просто закинуть сервисную книжку в бардачек и доставать её только для штампа о ТО, а следует внимательно её изучить - там много интересного и полезного написано.

 

Вот Спасибо !

[Виталий Михайлович]

Так это получается на машине не ездили, она стояла в ремонте, а ТО проходить надо и то что она стояла ( не обкатанная)не имеет значения?

Или все таки срок должен сдвинуться на то время, которое машина стояла в ремонте?

[Colorado]

это даже еще лучше будет. Не знаю что льют в мотор и коробку на заводе, но лучше быстрее это сменить. И на морозе заводиться будет легко и душа будет спокойна оттого, что будешь уверен в качестве.

А так да, ТО проходить надо либо по достижении установленного производителем пробега, либо временного интервала.

[67-smol]

+1

 

Именно так.

Прошу очень внимательно отнестись к процессу выбора дилера.

Что бы потом локти себе не сгрызть от злости, и не заливать пространства интернета криками о том, что "все вокруг идиоты, а я один хороший и поэтому несчастный"!(с)

За последнюю неделю меня искрене порадовал путь жителя этого ресурса "Бульдозера".

Который начал изучать вопрос покупки с официального сайта Geely, ближайших, ОФИЦИАЛЬНЫХ дилерских цетнров к месту своего проживания.

Звонка нам с вопросом, на что обратить внимание...

Все планомерно, без суеты.

 

Сейчас передо мной лежит письмо несчастного, купившего МК седан где-то в "арбузной сетке" за 520 000 рублей...

Он получился пятым владельцем автомобиля по ПТС.

И он, к несчастью, не одинок!

 

Прошу внимания при покупке.

Вы не батон колбасы покупаете!

 

Все проверьте перед тем, как заплатить деньги в кассу!!!

 

Здравствуйте.

Прошу Вас сообщить:- планируется ли в ближайшее время открыть Ваше представительство в Смоленске?

Переговоры шли, но результат еще неизвестен.

А так уже хочется купить Geely в Смоленске......

Заранее благодарю за ответ.

Олег.

[kolyn]

Добрый день.

Обслуживался в ДОЛАВТО.

Не горит ближний свет фар.

Рекомендация: замена подрулевого переключателя света. В наличии нет. У вас на складе, тоже говорят нет. Сказали что даже под заказ принять не могут. Т.к нет сведений по поступлению к вам.

Соответственно вопрос - когда они появятся на центральном складе размером с футбольное поле?

[Geely-Motors-Russia]

Добрый день.

 

Нет в наличии на ДЦ?

Это проблемы конкретного ДЦ и сотрудника отдела запасных частей, конкретно.

Соответственно ответ - на нашем складе "размером с футбольное поле" есть позиция 101700065251 - переключатель подрулевой, левый. (МК & MK Cross)

[Colorado]

Добрый день.

 

Нет в наличии на ДЦ?

Это проблемы конкретного ДЦ и сотрудника отдела запасных частей, конкретно.

Соответственно ответ - на нашем складе "размером с футбольное поле" есть позиция 101700065251 - переключатель подрулевой, левый. (МК & MK Cross)

 

это был вопрос скорее об умении дилера работать с каталогами и с представительством)

к сожалению, часто приходится с такими неумехами сталкиваться и похоже, что я также попал на это чудо "хорошего" дилера Долавто. наверное стоит внеочередное обучение и пистонизацию заодно провести. спасибо за информацию о наличии запчастей. есть над чем подумать теперь.

[kolyn]

Позвонили примерно через день после ремонта. Типа есть ли претензии - опрос. Ну я им высказал все что думаю о их отделе запчастей. Но им наверное пофигу.