Владельцы и владелицы Джили в Калуге и области, отзываемся!!!

[ZaD]

Geely Vision черный.

http://s44.radikal.ru/i104/0909/1b/123dac646013t.jpg

http://s13.radikal.ru/i186/0909/9d/dcfdeed5b29ft.jpg

[tig]

tig

Что с печкой?

 

Ох и долгая это история! И даже не про печку эта история, а про порядочность и компетентность наших дилеров.

Итак, сдав машину на ТО"0" и защиту, уже 18-го вечером мне ее вернули (ТД "Автомобили", Обнинск ул.Лесная). Печку даже не стали смотреть под предлогом, что у них нет технологической карты, а специалист, как назло, уволился. Протянув таким образом две недели, под угрозой жалобы драконам, они, наконец, взяли машину поковыряться. Через три дня звонят и говорят, что поломка неустранима, нужно заказывать климат в сборе и менять, а это требует согласования с Китаем. Верю, как дурак. Забираю машину и начинаю ждать. Через неделю замерзаю так, что кататься уже не хочется. Веду им машину и говорю, что счетчик времени пошел (ЗПП). Через два дня звонят и говорят, что их квалификации на выполнение этих работ не хватит, надо перегонять машину в Калугу. Но сами они не могут, т.к. нет таких прав, эвакуатор заказывать отказываются, так что - волоки ее сам.

Ладно, договариваюсь на работе, дают машину с шофером, и мы на двух машинах катим в Калугу. Кстати, не ищите центр Джили, не ездите по официальному адресу Калуга-драгон, там их нет. Чинят нас почему-то в Мицубиси на Зерновой 17.

В Калуге меня уже ждали. При приемке машины заявили и в квитанции записали: в Обнинске разбирали переднюю панель - возможны скрытые дефекты. (Обнинские говорят - даже не трогали). Опять  - полная замена - Китай - 2-3 недели. Еду на второй машине домой и готовлюсь стать клиентом общественного транспорта.

На следующий день звонят из Калуги - забирайте, починили. На радостях опять беру на работе машину, шофера - едем. Приезжаем - радуют: климат сделали, но как и предупреждали - нашли "скрытый дефект". Смотрю - бардачок в разобранном виде валяется в багажнике. Сломан крючок и ось рукоятки, которой он открывается. Но!!! Перед тем как отдать машину в Калуге, я сам из бардачка вынул страховку и закрыл его. В состоянии, котором мне его отдали, его не то что закрыть, собрать нельзя. Но- уперлись. Доказать ничего не сумел.

Мораль - отдавая машину в ремонт не допускайте расплывчатых фраз о возможных скрытых дефектах, требуйте описания не только снаружи, но и внутри. Иначе с нашим сервисом - все возможно. Сегодня мне подвезут новый бардачок, за мои деньги ессно. При цене каталога 1086 рур продадут за 2500. Вот такая грустная история.

А по отопителю - пришлось подправить одну заслонку, которая вышла из своей направляющей.

Во всем остальном - очень доволен машиной, получил от нее больше, чем ожидал. И за это - слава великому Китаю.

[SamSvoi]

сочувствую но дилеры работают как фокусники ловкость рук и ни какого мошенства , а ты потом репу чешешь и думаешь развели или нет

[sssh54]

Это точно. В Обнинске тоже так. Говорят не нравится нам эта машина. О чем можно дальше говорить?

[tig]

Еще про обнинский техцентр при ТД "Автомобили". Привезли бардачок, даже дешевле чем обещали! 1940 вместо 2500! Говорю - поставите? С менеджером выдвигаемся к мастерским, озадачиваем слесарюгу - не меньше 1000 р., следует ответ, а там как дело пойдет... Озадаченный предполагаемой сложностью процесса и собственной недотумканностью, спрашиваю, - а при смене салонного фильтра, тоже за разборку-сборку бардачка тыщу берут? - Да! - следует предостерегающий на будущее ответ.

Забираю запчасть as-you-see, кладу в багажник. Отъезжаю от ТД и останавливаюсь. Засекаю время. Открываю багажник, выкручиваю винт из старого бардачка, им же прикручиваю демпфер на новый, нацеливаю нижние направляющие и легким шлепком ладони по верхнему ребру бардачка ставлю их на место. Закрываю бардачок - стоит. Времени - 2 минуты. Грязной работы нет - все сделал в белой рубашке и в костюме.

Я к чему - может и не взял бы он с меня эту тыщу, а может и взял бы - он же человек слова . Но, похоже, все в этом "гараже" делают методом тыка, технологических карт не имеют, а если имеют - не изучают. Будьте бдительны.

[Pol]

tig

Сочувствую. Более всего удивительно, что ТД "Автомобили" является официальным дилером и сервисным центром Red Dragon.

А по информации с их сайта, "Компания Red Dragon, эксклюзивный дистрибутор автомобилей Geely в России, разработала и в настоящий момент внедряет среди официальных дилеров Geely новые стандарты сервисного обслуживания. Новые стандарты позволят улучшить качество обслуживания клиентов сервиса, уменьшить сроки ожидания автомобиля из ремонта, обеспечить наличие необходимых запасных частей на складе дилера. Все это должно способствовать повышению удовлетворенности покупателей автомобилей Geely."

Вот такое улучшение...

[alchemist]

Очень жаль, что все оно так. Видимо не стоит мне ТО проходить. Тем более, что у таксистов - хюндаеводов к салону "Мицубищи" есть стойкая неприязнь. Говорят, что делают там очень неаккуратно.

[Pol]

alchemist

Конечно, у хюндаеводов будет неприязнь к салону "Митсубиши" - Хюндай ведь продается в "Корейских автомобилях", а "Джилли" в "Митсубиши", и обслуживается там. Конкуренты как-никак.

[alchemist]

Корейцы ремонтируются тоже вроде там.

[serg58]

При ремонте Geely используйте только оригинальные китайские запчасти! Остерегайтесь подделок (Япония Германия и т.д.)